Il est possible de démarrer une conversation avec le département de son choix. Vous n'avez pas à afficher tous vos départements dans Romeo. Voici comment les associer :
1. Créez les départements dans le Profil du concessionnaire.
2. Dans la page Administration, cliquez sur Romeo.
3. Dans le menu, cliquez sur le bouton Départements.
4. Cliquez sur le bouton Associer un département.
5. Dans la modale qui apparaît, sélectionnez le département, puis cliquez sur Sauvegarder.
Dans le widget
À l'ouverture du widget, l'utilisateur est invité à choisir le département avec qui il veut converser. Il devra ensuite entrer ses informations pour démarrer la discussion.
