Dans un conversation, pour obtenir les infos d'un visiteur, cliquez sur l'icône « i » à gauche de son nom.



Les informations suivantes de l'utilisateur sont disponibles :

  • La présence active du visiteur 
  • La langue
  • La localisation
  • Le type d'appareil
  • Le système d'exploitation
  • Les pages visitées sur le site web du concessionnaire ainsiq ue la page actuelle


Certaines informations peuvent ne pas être disponibles à cause de la plateforme de l'utilisateur ou l'utilisation d'un VPN.


Si l'option Afficher le numéro de téléphone est activée dans les paramètres du département, il sera visible également ici.