Pour ajouter un nouveau conseiller, il est nécessaire de l'ajouter à l'équipe du concessionnaire puis de le sélectionner pour l'ajouter à Alfred
Ajouter un conseiller à votre équipe
1 - Cliquer sur Profil, puis Équipe
2 - Cliquer sur le bouton Ajouter un nouveau membre (+)
3 - Entrer les détails du conseiller comportant AU MOINS ses nom , prénoms , titre et numéro de cellulaire.
Note : Le numéro de cellulaire n'est pas public. il servira uniquement a envoyer des confirmations de RDV
Indiquez la/les langue(s) parlée(s) par le conseiller, et éventuellement une courte biographie au besoin.
Cliquer sur Sauvegarder.
4 - Vous devez maintenant associer votre conseiller au service Alfred
Dans la colonne de gauche, dans Services, cliquer sur Alfred, puis Conseillers
5 - Cliquer sur le bouton Ajouter un conseiller (+), sélectionner la personne à ajouter puis cliquer sur Sauvegarder
Vous pouvez éditer les informations d'un conseiller directement dans Alfred ou dans le profil de votre concessionnaire. Il s'agit de 2 manières différentes d'accéder à la même information.
1 - Cliquer sur le premier bouton bleu Accéder aux réglages
2 - L'onglet Profil permet d'ajouter ou de modifier une photo, de choisir une ou des langues parlées et d'entrer les coordonnées
3 - Les photo des conseillers doivent être au format 5/7. Si votre photo n'est pas au bon format, vous pouvez utilisez l'outil de cadrage dans l'onglet "Cadrage" pour redimensionner votre image correctement.
Supprimer un conseiller
Pour supprimer un conseiller, vous devez le retirer d'Alfred puis le retirer dans le profil de votre concessionnaire.
1. Dans l'onglet Conseillers, cliquer sur Archiver, à droite du nom du conseiller à retirer. Confirmer dans la boîte de dialogue.
2. Cliquer sur le bouton Afficher tous les services pour quitter Alfred et retourner au profil du concessionnaire.
3. Dans l'onglet Équipe, cliquer sur l'icône de poubelle. Confirmer dans la boîte de dialogue.
